Tutoriais

    Guia rápido para comprares na HotXP Store sem erros.

    1. Escolhe o pacote

    No catálogo, toca no jogo (Free Fire, PUBG, Blood Strike, Roblox ou PlayStation) e escolhe o pacote que queres comprar.

    2. Encontra o teu ID de jogador

    Abre o jogo, toca no teu avatar/perfil e copia o número que aparece por baixo do teu nome. Confirma bem os dígitos — recargas com ID errado não podem ser revertidas.

    3. Paga por M-Pesa ou e-Mola

    Escreve o número que vai pagar (M-Pesa 82/83/84/85, e-Mola 86/87), confirma e aceita o pedido de pagamento que aparece no telemóvel (push USSD).

    4. Recebe a recarga

    Após o pagamento, o pedido entra em processamento. Recargas via ID demoram normalmente 5 a 10 minutos. Códigos (Roblox/PSN) são enviados assim que confirmados.

    5. Precisas de ajuda?

    Vê o estado do pedido em Histórico. Se algo correr mal, abre um pedido em Suporte com o código do pedido.